Чат в карточке визита YClients

Чат ассистента можно показать прямо в карточке визита клиента. Вы видите переписку и отвечаете клиенту, не выходя из YClients.

Включает чат владелец салона, для каждого филиала отдельно.

1. Отключите старый бот-чат, который сейчас показывается в карточке визита. Это делается в YClients, на вкладке «Интеграции». Отключите интеграцию полностью: пока она работает, наш чат в карточке не появится.

2. В кабинете AvenBot откройте «Управление → Настройки» и найдите блок «Чат в окне записи YClients». Нажмите «Подключить» напротив нужного филиала. Когда под названием филиала появится «Подключён», чат готов.

   

Если чат так и не появился в YClients, нажмите «Отключить», а затем снова «Подключить». Если блока «Чат в окне записи YClients» нет, прочитайте раздел Если что-то не работает на странице настроек.