Сделайте каждого клиентапостоянным!
Автоматически возвращайте клиентов к повторным записям за счет умных напоминаний, персональных предложений и точной сегментации.
Бесплатный пробный период — 10 дней
90% выручки приносят постоянные клиенты
Сколько клиентов возвращается после первого визита?
В то время как многие компании одержимы поиском новых клиентов, наиболее эффективные из них сосредоточены на их удержании, ведь постоянные клиенты - это ключевой источник денег.
Секрет топ-салонов — коммуникация за пределами кресла
Топ-салоны растят возвращаемость, фокусируясь на общении с клиентом не только в кресле, но и за пределами салона — от предзаписи и напоминаний до персональных предложений.
Повторный клиент тратит на 67% больше
За каждый визит постоянные клиенты совершают покупки на существенно большую сумму
Постоянные клиенты на 50% чаще пробуют новые услуги
Лояльные клиенты более открыты к расширению спектра услуг
Каждый приводит 3-4 новых клиента
В среднем постоянные клиенты активно рекомендуют ваш бизнес
Превращайте разовые визиты
в повторные бронирования автоматически
Агент лояльности помогает вернуть ваших лучших клиентов с помощью умных напоминаний о перебронировании, сезонных предложений и кампаний возврата, которые работают в фоновом режиме.
👨 Борис стрижется
в субботу вечером
💅 Анастасия ходит
на маникюр раз в 2 мес
💇 Мария предпочитает
утренние записи
Интеллектуальный анализ клиентов
Система изучает историю бронирований и предпочтения каждого клиента, чтобы составить его полный профиль:
WhatsApp • Сегодня 10:30
Василий, здравствуйте! Прошло 6 недель с вашей последней стрижки у Марии на Петровке. Вы обычно приходите по субботам вечером — на эту субботу свободны 19:00 и 20:00. Удобно было бы?
WhatsApp • Вчера 15:20
Елена, добрый день! Мы соскучились по вам 😊 Если вы были заняты и забыли записаться — давайте подберем удобное время? У мастера Анны есть окно в субботу утром.
Работа с разными сегментами
Система автоматически определяет разные группы клиентов и подбирает индивидуальную стратегию работы с ними:
- ✓Постоянные гости: напоминания о записи и премиальные предложения
- ✓Остывающие посетители: стимулирующие сообщения с персональными условиями
- ✓Пропавшие клиенты: теплые предложения вернуться с учетом их прошлых предпочтений
Промо-акция • Маникюр
Ольга, специально для вас! Скидка 20% на маникюр в эту пятницу. Вы обычно делаете маникюр раз в месяц — успейте записаться!
Эксклюзивное предложение
Виктория, новая услуга — маска для лица с гиалуроном! Первым 10 клиентам -30%. Идеально для ухода за кожей 💫
Рассылки с индивидуальным подходом
Создавайте кампании на основе предпочтений клиентов и отправляйте предложения только тем, кому они действительно интересны.
- ✓Сегментация по истории посещений и предпочтениям
- ✓Автоматический подбор времени и дня отправки
- ✓Персонализация текста под каждого клиента
- ✓Предложение свободных слотов для записи
Подготовка к звонку
Игорь — VIP-клиент, не был 3 мес. Любит классическую стрижку у Андрея.
Заготовка диалога
«Игорь, добрый день! Давно вас не видели. Андрей свободен в субботу в 14:00 — удобно?»
Если занят:
«А в воскресенье утром?»
Звонки для возврата клиентов
Совершайте звонки особенно важным клиентам для их возврата. Ассистент подготовит вас к разговору и подскажет кому позвонить.
Возвращаемость клиентов
+10%
За последний кв
Выручка с клиента
+5%
Средний чек
Прирост от кампаний
+15%
Последняя
Отслеживание эффективности
Полная аналитика по всем важным метрикам:
- ✓Возвращаемость клиентов
- ✓Рост среднего чека
- ✓Эффективность рассылок
- ✓Конверсия в повторные визиты
Живой подход вместо бездушной автоматизации
Мы не доверяем всё только роботу — за качеством общения с клиентами следит команда маркетологов.
Контроль качества на каждом этапе:
Персональный подход
За каждым проектом закреплён маркетолог, который понимает специфику именно вашего салона.
Внимательная проверка
Маркетолог и команда просматривают сообщения перед отправкой, исключая неуместные ответы и предложения.
Индивидуальный стиль под ваш салон
Адаптируем тон общения и формулировки под вашу аудиторию и позиционирование.
Постоянные улучшения
Регулярно анализируем отклики и дорабатываем стратегию, чтобы коммуникация становилась эффективнее.
Простое внедрение за 3 шага
От заявки до первых результатов — всего несколько минут
Отправка заявки
Мы оперативно обрабатываем вашу заявку и создаем вам ассистента. Автоматически произойдет интеллектуальный анализ клиентской базы и будут посчитаны базовые метрики возвращаемости.
Подключение каналов
В нашем интерфейсе вы подключаете каналы: WhatsApp по QR-коду, номерной Telegram и Max. Рассылки будут отсылаться каскадно по нескольким каналам, чтобы клиент точно получил сообщение.
Запуск пробного периода
После подключения каналов ассистент начнет рассылать персонализированные кампании вашим клиентам автоматически.
Простые тарифы
Выберите тариф по размеру команды.
Что входит в тариф
- Агент лояльности
- Находит клиентов, которых пора вернуть
- Персонализированные ИИ‑рассылки по WhatsApp, Telegram и Max
- Промокампании и акции
- Аналитика по возврату и выручке
- ИИ-звонки — подбирает клиентов, кому пора позвонить
- Уведомления YClients
Напоминания о визитах, подтверждения и отмены записей и другие типовые уведомления с глубокой настройкой
- Доступно в агенте поддержкиАгент поддержки
- Умный ИИ‑ассистент в WhatsApp, Telegram и Max — отвечает как живой сотрудник
- Автоматическая запись клиентов на услуги
- База знаний и дообучение на лету
Мини
Команда 1–3 сотрудника
Средний
Команда 4–10 сотрудников
Корпоративный
Команда 10+, сети салонов
- Персональный менеджер
- Доработки под вас
- Гарантированный уровень сервиса и приоритетная поддержка
Начните автоматизацию уже сегодня
Оставьте заявку и получите персональную демонстрацию ИИ-ассистента для вашего бизнеса. Покажем, как система будет работать конкретно с вашими процессами.
Просто напишите: "Хочу интегрироваться"
🔒 Не передаем данные третьим лицам
Хотите подключить без менеджера?
Подключите сами через маркетплейс YCLIENTS →