Разберём ваш YCLIENTS и покажем, где утекают деньги

Процент неявок — по месяцам и по мастерам

Средняя цифра по салону почти всегда скрывает одного-двух мастеров, у которых срывается втрое чаще остальных. Разрез по мастерам показывает это за минуту.

Кто не приходил 3, 6 и 12 месяцев — и сколько они приносили

Не просто «столько-то спящих», а сумма, которую эти люди оставляли в салоне раньше. Именно она определяет, стоит ли их поднимать.

Средний чек и его динамика

Растущая выручка при падающем чеке означает, что салон растёт числом визитов, а не деньгами. Дальше так продолжаться не может.

Загрузка мастеров: у кого окна, в какие дни и часы

Пустое утро вторника и очередь в субботу — это не расписание, а два разных бизнеса в одном салоне.

Доля повторных визитов

Главный показатель здоровья салона. Всё остальное можно исправить рекламой, этот — нельзя.

Сколько записей создаётся онлайн, а сколько руками администратора

Показывает, сколько рабочего времени уходит на то, что человек мог бы сделать сам.

В YCLIENTS заводится отдельный пользователь с правами только на просмотр отчётов, на время разбора. Пароль от вашей учётной записи мы не просим никогда — и вы удаляете этого пользователя сразу после.