Попробуем записаться к вам как обычный клиент и расскажем, что увидели
Найдём ваш салон на Картах, почитаем отзывы и напишем вечером в мессенджер. Через 24 часа пришлём отчёт: нашли ли вас, что могло отпугнуть клиента и через сколько вам ответили.
- Бесплатно
- Администратор не узнает о проверке
- Записей не создаём
- Нашли на Картах
- с 1 адреса из 3
- Карточка
- нет цен, на отзывы не отвечали с июня
Здравствуйте! Есть окно на маникюр завтра после 18?
23:12
Доброе утро! Да, есть окно в 18:30
10:40 · клиентка могла уже записаться в другое место
Итог: 3 исправления по порядку
Что в отчёте
Проходим путь вашего клиента от поиска на Картах до ответа на сообщение — и записываем, что увидели.
- 1
Нашли ли вас
Ищем вашу услугу с 3 адресов рядом с салоном.
- 2
Карточка глазами клиента
Что понравилось, что отпугнуло бы: фото, цены, свежие отзывы, ответы на них.
- 3
Ответ на сообщение в 23:00
Через сколько ответили, предложили ли время, дошло ли до записи.
- 4
Итог
Сколько таких клиентов салон может терять в месяц (оценка) и 3 исправления по порядку.
Пишем обычным вопросом про запись. Записей не создаём и чужие окна не занимаем.
Следующий шаг
Заказать проверку глазами клиента
Оставьте ссылку на карточку или название салона. Ближайшим вечером напишем как обычный клиент, а через 24 часа пришлём отчёт.
- Бесплатно и один раз на салон
- Записей не создаём и чужие окна не занимаем
- Номер и переписку третьим лицам не передаём
Заказать проверку
Бесплатно, один раз на салон. Отчёт пришлём в выбранный мессенджер.
Другие бесплатные материалы
- скопировать и отправитьГотовые сообщения клиентамТексты на каждый повод: напоминание, перенос, «мастер заболел», повышение цен, предоплата, отзыв, «давно не были». Скопировать и отправить.Открыть
- 30 секундОтвет на отзыв за 30 секунд12 готовых ответов от лица салона: на опоздание, «дорого», грубость, благодарность и «три звезды без слов». Скопировать, подставить имя — и отправить.Открыть
- план на 7 днейКак вернуть клиентов, которые перестали приходитьПлан на семь дней: кого поднимать первыми, что писать, в каком порядке и чего не делать. С текстами сообщений.Открыть
- 40 секундСколько окон сгорает за неделюЧетыре цифры о салоне — и вы видите, сколько записей в неделю срывается и сколько клиентов молчит дольше трёх месяцев.Открыть
Сделаем для вашего салона
- отчёт за 24 часаОтчёт по вашей карточке на КартахПришлите ссылку на салон в Яндекс Картах или 2ГИС. За 24 часа покажем, где вас не видно, чем сильнее соседи и что исправить первым.Заказать
- план за 2 дняРазбор салона и план на месяцСтавите Aven из маркетплейса YCLIENTS на 10 бесплатных дней. За 2 дня считаем, где теряются записи, и присылаем план, а первые шаги агенты делают сразу.Заказать
- отчёт утромНапишем вашему салону в 23:00Напишем в ваш салон вечером как обычный клиент. Утром пришлём в Telegram, через сколько ответили и дошло ли до записи.Заказать
- 2 дняРазбор вашего YCLIENTSПосчитаем по вашим настоящим данным, где теряются записи и деньги. Отчёт за два дня и созвон на 20 минут.Заказать
