Перейти к содержанию
Aven
Бесплатно · отчёт утром

Напишем вашему салону в 23:00 и покажем, что увидел клиент

Вечером напишем в ваш салон как обычный клиент с вопросом «есть окно завтра?». Утром пришлём в Telegram: во сколько написали, через сколько ответили, что ответили и дошло ли до записи. Один раз, бесплатно, с вашего согласия.

Отчёт · ночной тестСтудия на Ленина
Написали
22:47
Ответ через
11 ч 12 мин
До записи
не дошло

  1. Здравствуйте! Есть окно на маникюр завтра после шести?

    22:47

  2. Здравствуйте, да, есть 18:30. Записать?

    09:59

  3. Спасибо, уже записалась в другое место.

    10:14

В отчёте рядом — как на тот же вопрос отвечает агент поддержки.

Что вы получите

Один отчёт. Не оценка и не рекомендации на пять страниц — только то, что увидел клиент, и время.

  • Отчёт в Telegram утром: во сколько написали, через сколько ответили, что именно ответили и дошло ли до записи
  • Скриншот переписки — такой, каким её увидел клиент
  • Рядом — как на тот же вопрос отвечает агент поддержки, чтобы было с чем сравнить

Как проходит

Три шага, из них ваш — только первый.

  1. 1

    Вы оставляете название салона и куда пишут клиенты

    Telegram, MAX, WhatsApp или Директ — ссылка или номер. Подтверждаете, что вы владелец или управляющий: тест по чужому салону не делаем.

  2. 2

    Вечером, между 22 и 23 часами, пишем как клиент

    Типовой вопрос: «Здравствуйте, есть окно на маникюр завтра?». Без подвохов и без сложных сценариев — обычное сообщение, каких у салона десятки в день. Пишем с обычного номера, не с бота.

  3. 3

    Утром присылаем отчёт

    В Telegram, до полудня. Если ответили быстро — так и напишем. Если предложили время — вежливо откажемся и окно занимать не будем.

Что нужно от вас

Четыре строки в форме ниже. Доступ к YCLIENTS, к мессенджерам и к переписке не нужен.

  • Название салона и город
  • Ссылка или номер, куда пишут ваши клиенты
  • Ваш Telegram — туда придёт отчёт
  • Подтверждение, что вы владелец или управляющий этого салона

Это не проверка администратора

Мы не оцениваем человека и не ищем, кого наказать. Ночью администратор спит, и это правильно. Вопрос в другом: что увидел клиент, который написал в 23:00, и остался ли он вашим клиентом к утру. Отчёт — взгляд его глазами. Показывать его кому-то в салоне или нет, решаете вы.

Вопросы

Значит, у вас всё хорошо, и это тоже полезно знать. Отчёт пришлём всё равно: со временем ответа и скриншотом. Такой отчёт можно показать администратору — уже как похвалу.

Следующий шаг

Заказать ночной тест

Напишем вашему салону сегодня или завтра вечером, утром пришлём отчёт в Telegram. Отправляя заявку, вы подтверждаете, что вы владелец или управляющий этого салона.

  • Бесплатно, один раз на салон, без обязательств
  • Отчёт в Telegram до полудня следующего дня
  • Записей не создаём, номер и переписку третьим лицам не передаём
Написать в Telegram

Ответим в рабочее время, уточним, куда писать, и договоримся о вечере

Другие бесплатные материалы

Сделаем для вашего салона